Tak, jak nie jesteśmy zadowoleni z rosnących opłat za podstawowe usługi związane z obsługą konta, tak chwalimy Alior Bank za wprowadzenie innowacyjnej metody zamykania konta, dzięki której wszystko można załatwić bez wychodzenia z domu.
Zamknięcie konta w Alior Banku
| By zamknąć rachunek osobisty w Alior Banku, wybierz jeden z trzech sposobów: – osobiście odwiedź dowolną placówkę Alior Banku, – wyślij do banku wypowiedzenie listowne, – wyślij wiadomość przez system transakcyjny. |
Zamknięcie karty do konta Alior Banku
- Zamknięcie karty w oddziale banku:
– odwiedź dowolną placówkę banku i zrezygnuj z karty. - Zamknięcie karty przez internet:
– zaloguj się do systemu bankowości internetowej Alior Banku,
przejdź do sekcji Kredyty i karty i zamknij kartę. - Zamknięcie karty przez telefon:
– zadzwoń na infolinię banku pod nr tel.
• 19 502,
• 12 191 502 (z tel. w sieci Play),
• 12 370 7000 (z tel. stacjonarnych oraz komórkowych).
W momencie zamknięcia karty do konta bank przestaje pobierać za nią opłatę.
Zamknięcie konta w placówce Alior Banku
Standardowy okres wypowiedzenia umowy rachunku wynosi 30 dni. Musisz więc zostawić na koncie środki na obsługę karty i konta, ponieważ bank naliczy z tego tytułu po raz ostatni miesięczne opłaty zgodne z regulaminem Twojego rachunku. Jeśli pieniędzy będzie zbyt mało, to bank nie zamknie konta, a co więcej, naliczy odsetki od zadłużenia. Zostaw więc na koncie min. kilkanaście złotych.
- Udaj się do najbliższej placówki Alior Banku.
- Weź ze sobą dowód osobisty.
- Rozpocznij rozmowę z doradcą i złóż wypowiedzenie umowy konta i karty do konta.
Od dnia złożenia wniosku w oddziale banku liczony jest okres wypowiedzenia. Standardowo liczy on 30 dni.
Wysłanie wypowiedzenia umowy konta w Alior Banku
- Napisz wypowiedzenie umowy rachunku.
- Koniecznie umieść w nim swoje dane osobowe, adres, PESEL, numer rachunku, na który mają zostać przelana pozostawione na koncie środki. Nie zapomnij o podpisie!
- Zaadresuj kopertę na adres korespondencyjny banku:Alior Bank SA
ul. Postępu 18 B
02-676 Warszawa - Wyślij wniosek listem poleconym z potwierdzeniem odbioru, by mieć pewność, że Twoja przesyłka dotarła do adresata.
- Po 30 dniach Twoje konto powinno zostać zamknięte.
Zamknięcie konta w Alior Banku przez internet
Najszybsza i najwygodniejsza ze wszystkich opcji rozwiązania umowy rachunku to oczywiście proces online. Nie musisz bowiem wychodzić z domu, marnować czasu na dojazd do placówki oraz stanie w kolejce. Wystarczy, że włączysz tablet lub komputer. Przedstawiam proces likwidacji konta Alior Banku w systemie bankowości online.
Zaloguj się do systemu bankowości internetowej Alior Banku.
- Utwórz nową wiadomość tekstową:
• wybierz grupę Zamknięcie konta osobistego/konta oszczędnościowego – Klient Indywidualny,
• wpisz temat wiadomości, np. Wypowiedzenie umowy rachunku bankowego,
• w treści koniecznie wpisz:
→ numer konta, z którego rezygnujesz,
→ numer rachunku, na który mają zostać przelana pozostawione na koncie środki,
→ tryb zamknięcia rachunku (natychmiastowy lub regulaminowy).
Ważne! Jeśli bank zmienia opłaty lub regulamin produktu, możesz skorzystać z natychmiastowego trybu rozwiązania umowy. W innych przypadkach możesz wnioskować o regulaminowe rozwiązanie z 30-dniowym okresem wypowiedzenia.
Pamiętaj również, żeby po ok. miesiącu sprawdzić, czy na konto, którego numer podałeś w wypowiedzeniu, wpłynęły środki z zamykanego rachunku.